La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez quitter le site Web immédiatement. Autrement, le fait d’accéder au site Web et de l’utiliser sera considéré comme une acceptation de ces conditions.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer des pratiques de Virbac en matière de collecte, d’utilisation et de communication des renseignements personnels (y compris tout renseignement permettant de vous identifier, comme votre nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, etc.) que vous pourriez lui fournir en accédant au site Web ou en l’utilisant.

Consentement

Virbac ne collecte pas de renseignements personnels à votre sujet, sauf si vous nous les fournissez de votre propre gré. Lorsque vous fournissez des renseignements en accédant au site Web ou en l’utilisant, qu’ils soient obligatoires ou facultatifs, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de ces renseignements conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

Situations dans lesquelles nous collectons vos renseignements personnels

Des renseignements personnels sont collectés dans plusieurs situations. Par exemple, certaines parties du site Web collectent des renseignements sur les visiteurs par des données de rétroaction, comme des questions, des commentaires et des suggestions. Certaines de ces données de rétroaction que vous fournissez peuvent être des renseignements personnels. De plus, l’accès à certaines parties du site Web est restreint. Pour obtenir la permission d’accéder à ces parties dont l’accès est restreint, vous devez soumettre un formulaire d’inscription qui pourrait contenir des renseignements personnels. En outre, certaines parties du site Web vous demandent de soumettre des renseignements pouvant constituer des renseignements personnels afin de bénéficier de fonctionnalités précises (comme les bulletins d’information, des services de commerce électronique et le traitement de commandes). Chaque fois que vos renseignements seront recueillis, il vous sera indiqué si les renseignements à fournir sont requis ou facultatifs. Virbac peut aussi se servir de témoins de navigation pour collecter des renseignements à propos de vous et de votre utilisation du site Web. Les témoins de navigation sont de petits fichiers de données qui sont envoyés à votre navigateur et stockés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites Web, « surveillant » ainsi votre utilisation de ces sites. Certains navigateurs peuvent être paramétrés de façon à rejeter tous les témoins de navigation. Si vous choisissez de paramétrer votre navigateur de cette façon, certaines pages du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement. Virbac utilise l’information générée par les témoins de navigation pour estimer le nombre de visiteurs sur le site Web ainsi que pour suivre les pages du site Web qui sont visitées. Virbac se renseigne ainsi sur les préférences et les comportements de l’utilisateur. Ces renseignements peuvent alors être utilisés afin de vous proposer des produits, services, fonctionnalités ou promotions susceptibles de vous intéresser.

Utilisation des renseignements

Virbac utilise vos renseignements personnels pour optimiser le contenu du site Web, pour personnaliser le site Web selon vos préférences, pour vous créer un profil afin de vous présenter du contenu susceptible de vous intéresser, pour vous fournir les fonctionnalités et services demandés et pour vous envoyer, à votre demande, de l’information sur des produits, services, fonctionnalités ou promotions susceptibles de vous intéresser. Virbac peut aussi utiliser vos renseignements personnels pour créer de l’information agrégée qui ne permet pas de vous identifier ou de communiquer avec vous. Plutôt que de présenter les activités d’un utilisateur, l’information agrégée présente les comportements des utilisateurs dans leur entièreté. L’information agrégée est utilisée pour développer, commercialiser et promouvoir le site Web. Virbac peut communiquer vos renseignements personnels à ses sociétés affiliées et apparentées qui acceptent de les traiter conformément à la présente politique de confidentialité. Virbac ne communiquera pas vos renseignements personnels à des tiers non affiliés sans votre permission. Toutefois, Virbac se réserve le droit de communiquer vos renseignements personnels :

(i) à des prestataires de services tiers à des fins liées au soutien de nos activités (par exemple, le traitement des commandes, l’assistance technique et la livraison) et pour vous fournir des informations susceptibles de vous intéresser (si vous avez demandé à recevoir de telles informations, comme décrit ci-dessus). Dans cette situation, Virbac demandera à ces tiers de s’engager à traiter vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité;

(ii) à des tiers dans le cadre de la vente, de la cession ou de tout autre transfert de l’activité de ce site Web à laquelle ces renseignements se rapportent, dans lequel cas Virbac demandera à l’acheteur, au cessionnaire ou au bénéficiaire du transfert d’accepter de traiter ces renseignements conformément à la présente politique de confidentialité.

Autrement, Virbac ne communiquera vos renseignements personnels à des tiers que dans les cas limités suivants, dans la mesure autorisée par la loi :

(i) si une loi, un règlement, un mandat de recherche, une citation à comparaître ou une décision de justice l’autorise ou l’oblige à le faire;

(ii) si les droits ou la propriété de Virbac, de ses sociétés affiliées ou apparentées, de ses prestataires de services tiers ou des utilisateurs du site Web sont menacés; ou

(iii) si la sécurité des utilisateurs du site Web ou d’autres membres du public est menacée. Virbac peut communiquer de l’information agrégée qui ne permet pas de vous identifier à ses sociétés affiliées et apparentées, ainsi qu’à des prestataires de services tiers non affiliés.

Méthodes utilisées pour protéger vos renseignements personnels

Le respect de votre confidentialité est important pour Virbac, et c’est pourquoi nous employons des mesures techniques de sécurité pour protéger vos renseignements personnels. Toutefois, il est impossible de garantir que les transmissions effectuées sur Internet sont totalement sécurisées. Par conséquent et dans la mesure permise par la loi, Virbac, ses sociétés affiliées et apparentées, les prestataires de services tiers et leurs responsables, administrateurs, employés et agents respectifs ne font aucune déclaration ni ne donnent aucune garantie que les renseignements personnels seront protégés contre les mauvaises utilisations, les pertes ou les altérations et n’acceptent aucune responsabilité découlant de la soumission de renseignements personnels ou de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation des renseignements personnels par des tiers. Les renseignements que vous fournissez à Virbac par Internet sont protégés par un mot de passe pour assurer votre confidentialité et votre sécurité. Virbac emploie la technologie de chiffrement Secure Socket Layer (SSL) lors de la transmission de tels renseignements vers nos serveurs afin d’aider à en assurer l’intégrité et la confidentialité. Le chiffrement consiste à brouiller systématiquement les chiffres et les lettres. Même si quelqu’un parvient à intercepter l’information, il est ainsi incapable de la déchiffrer. Comme le font Netscape ou Microsoft Explorer, votre navigateur doit prendre en charge le chiffrement afin que vous puissiez tirer parti de cette technologie. Comme mesure de sécurité supplémentaire, les renseignements que vous transmettez par Internet sont conservés dans des lieux physiques distincts sur un serveur séparé où votre mot de passe est chiffré et stocké dans une base de données.

Liens vers d’autres sites Web

Nous tenons à vous informer que les opérateurs de sites Web liés peuvent également collecter vos renseignements personnels lorsque vous vous connectez à ces sites Web. Virbac n’est pas responsable de la façon dont ces tiers collectent, utilisent ou communiquent vos renseignements personnels; vous devez donc prendre connaissance de leur politique de confidentialité avant de leur fournir des renseignements personnels.

Modifications

Virbac se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment en publiant les modifications sur le site Web. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 1er mars 2008.

Autres conditions

Votre utilisation du site Web est régie par les conditions énoncées dans les sections relatives aux droits d’auteur et aux mentions légales. En accédant au site Web et en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les conditions en vigueur au moment de votre accès ou de votre utilisation, y compris par la présente politique de confidentialité.

Pour nous joindre

Vous pouvez communiquer avec Virbac pour accéder à vos renseignements personnels ou pour demander que nous les mettions à jour. Si vous estimez que Virbac n’a pas respecté la présente politique de confidentialité, veuillez composer le 1 800 338-3659.